Política de Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Em caso de troca de mercadoria adquirida através da nossa loja, você terá 7 dias a partir do recebimento do produto para fazê-lo diretamente, sem que seja necessário acionar a assistência. Neste caso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@alkamac.com.br ou ligue para (11) 3756-1210 ou (11) 3756-1092 ou (11) 2026-8180 ou pelo WhatsApp (11) 99554-9947.

No entanto, a máquina ou acessório adquiridos, precisa estar em perfeitas condições, embalado, com a nota fiscal de compra anexa, com a etiqueta interna afixada e não apresentar nenhum sinal de dano ou lavagem. Ao recebermos o produto com intenção de troca, entraremos em contato por e-mail, descrevendo as condições do produto recebido, dentro do prazo máximo de 3 (três) dias úteis. Se a troca for autorizada, você poderá levar outro produto do mesmo modelo e com as exatas especificações técnicas do produto que você adquiriu antes.

Atenciosamente,
Equipe do E-commerce

Sobre a loja

Máquinas desentupidoras Alkamac, invista em um de nossos modelos e tenha ótimos resultados, vamos ajudar a ter mais sucesso. Com mais de 30 anos no mercado, oferecemos materiais com fabricação própria, e estamos a sua disposição para suprir dúvidas, fornecer tutoriais de utilização dos nossos produtos, de desentupimentos, dicas do atendimento e muito mais.

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